Сервис и техническая поддержка ККТ

Квалифицированное сервисное обслуживание кассовых аппаратов

Кассовые аппараты требуют регулярного технического обслуживания для избежания его непредвиденной поломки. ККМ используемые для обслуживание торговой деятельности, часто подвергаются большим нагрузкам (технологическим и природно-климатическим), которые могут привести к неработоспособности кассовой машины. Поэтому, требуется регулярное техническое обслуживание ККМ со стороны квалифицированных сервисных центров.

Заключение договора о сервисном обслуживании контрольно-кассовых машин

Предпринимателям любой формы собственности при приобретении контрольно-кассовой техники необходимо не только проходить процедуру регистрации в ИФНС, но и заключать договора на обслуживание с ЦТО (центром технического обслуживания).
Такой порядок обеспечивает нормальное функционирование кассовых аппаратов на протяжении всего срока их службы и повышение их технологических возможностей. На ЦТО при этом возлагаются обязанности устранения текущих неисправностей ККТ и проведение работ профилактического характера.

Обслуживание контрольно-кассовых машин в ЦТО компании Сервис-ККТ

Компания ООО ПКФ «Бизнес Содействие» не только реализует кассовые устройства и периферийное оборудование российской и иностранной сборки для торговли, но и располагает современным центром технического обслуживания.
Данное подразделение компании обеспечено профессионально подготовленными специалистами, эффективным оборудованием, что дает возможность быстро и качественно обслуживать кассовые аппараты любой степени сложности. Оптимальная организационная структура центра позволяет максимально возможно удешевить его услуги, сделать их доступными и не обременительными для бизнеса с различными финансовыми возможностями.

Компания предлагает услуги по бесплатному предоставлению учетных форм (журнала кассира и вызовов специалистов ЦТО), активации блока фискальной памяти и освидетельствованию на соответствие эталонной ККМ.
Кроме технического обслуживания кассовых машин специалисты компании осуществляют консультационные услуги, что дает возможность предпринимателям повысить эффективность использования ККТ.

Обслуживание онлайн касс

Ежедневно:

• Техническая поддержка по телефону;
• Выезд инженера на устранение неисправности;
• Любой ремонт кассовых аппаратов;
• Доставка ККМ в сервис, в случае невозможности устранить неисправность на торговой точке;
• Технические консультации

Ежеквартально:

• Выезд инженера по месту установки кассы;
• Внешний осмотр;
• Проведение технологических тестов;
• Чистка и удаление загрязнений;
• Проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке;
• Проверка правильности выполнения операций;
• Установка дополнительных средств пломбирования

Ежегодно:

• Вскрытие корпуса, осмотр и
  проверка всех электронных
  блоков и узлов;
• Проверка и обновление версии установленного программного обеспечения и драйверов кассового аппарата;
• Чистка и смазка механических
  узлов;
• Опломбирование и установка защитных пломб и голограмм